Autodílna ve dvoře nám ničí život. Hluk je slyšet i přes zavřená okna

Stěžovali jsme si na městském úřadě, nahlásili jsme i registrační značky některých aut, majitel byl předvolán a slíbil, že bude problém řešit. Nestalo se vůbec nic a auta jezdí v noci dál. Z městského úřadu přišlo vyrozumění, že je pachatel neznámý a věc odložena.

Volali jsme také městskou policii, jenže než policie přijede, zásobovací auto už je pryč. Já jsem loni od dubna do října, kdy jsem měla otevřené okno, nespala ani jednu noc bez probuzení. Během noci pravidelně přijíždí dvě až tři auta. 

Děsím se, co zase v létě nastane. Kam se mohu prosím obrátit, když městský úřad problém nevyřešil?

Na dotaz čtenářky odpověděli dva odborníci, kteří se touto problematikou zabývají:

Jan Kratochvíl, RE/MAX G8 Reality

Když budete chtít situaci řešit s pomocí úřadů, můžete se obrátit na příslušnou hygienickou stanici, která změří úroveň hluku. Pokud jsou překračovány limity, je povinností stanice konat další kroky. Další variantou je ověřit na stavebním úřadě, zda má stavba podniku správná kolaudační povolení. Mimo jiné je z nich možné zjistit, zda provozovatel nepřekračuje rámec používání, který je povinen respektovat.

Stánek s alkoholem je peklo Soused bydlí naproti nám přes ulici a vedle domu si zbudoval stánek s pohoštěním, alkoholem a hrací plochou pro odložení dětí rodičů, kteří do noci popíjejí. Hluk dospělých a křik dětí nás obtěžuje od rána do noci. Do práce vstáváme brzy ráno totálně nevyspalí, píše čtenářka do seriálu Sousedské války.

Z mých zkušeností z terénu bych doporučil zkusit kolektivní domluvu. Pravděpodobně nejste jediná, koho daná situace obtěžuje, je možné se domluvit se sousedy a podat podnět na městský úřad, respektive na policii společně a přitáhnout tak k problému větší pozornost. Společný a koordinovaný postup také zvýší pozornost vůči autodílně. Aktivita jednotlivce je v tomto smyslu, alespoň podle mých profesních zkušeností, méně viditelná.

Rovněž je v těchto případech často účinné kontaktovat šikovného právníka, který bude schopen „ušít“ řešení na míru, doporučit způsob postupu a dokonce jen svou přítomností může přinést posun a domluvu s provozovatelem autodílny. Už to, že za stěžovatele začne jednat advokát, většinou způsobí, že se k situaci přistupuje s větším respektem a důrazem.

Matyáš Semrád, právník

Problém s provozem autodílny v nočních hodinách má několik možných řešení. V první řadě je skutečně možné hledat pomoc u městského úřadu a městské policie, neboť právě do kompetence městského úřadu spadá řešení problematiky nočního klidu (od 22:00 do 6:00). Kdyby úroveň hluku a vibrací překračovala povolenou míru, pak by se provozovatel dílny mohl dopustit přestupku proti veřejnému pořádku.

Pošlete příběh Svůj boj se sousedy nám pošlete na adresu: bydleni@idnes.cz pod názvem Sousedské války. Zajímavé texty zveřejníme a nabídneme řešení konkrétních situací.

Když se městská policie ani městský úřad nestaví k věci aktivněji, můžete sama vše zaznamenat pomocí fotodokumentace, kamerových záznamů nebo záznamů o měření hluku, tak aby nebylo o stavu věci pochyb.

Následně je možné požádat městský úřad o nové prověření věci. Rovněž je třeba zmínit, že pokud bude nespokojených sousedů více, podstatně zvyšujete své šance na úspěšné vyřešení.

Dalším řešením je požádat o ochranu soud a podat žalobu v občanskoprávním řízení. Podle občanského zákoníku se můžete bránit proti hluku v míře nepřiměřené místním poměrům, a to tak, aby soud zakázal hlučnému sousedovi vykonávat nadměrně rušivou činnost. Případné nedodržení soudního rozhodnutí je pak možné poměrně přísně postihnout.

Posledním a vždy nejlepším řešením je vzájemná dohoda, která by mohla spočívat částečně i v přijetí technických opatření. Případné porušení sjednaných podmínek lze postihnout přiměřenou sankcí.